Perfex CRM Chat, PHP, javascript ve jQuery'deki Perfex CRM kurulumlarına katkıda bulunan gerçek zamanlı bir deneyimdir ve 1.3.5 sürümünden itibaren çalışanlar ve müşteriler arasında iletişim ve işbirliği için Pusher API'sini kullanır. Modül, Websockets isteğini kullanır ve sunucuyu yavaşlatan HTTP isteklerini kullanmaz. Perfex CRM çalışanları ve müşterileri için özel olarak geliştirilmiştir, böylece birbirleriyle bağlantı kurabilir ve görüşebilirler. Çalışanlarınızla ve bağlı müşterilerinizle bağlantı kurmanın ve onlarla etkileşime geçmenin en iyi yolu, doğrudan iletişim sunmanın yanı sıra, güven oluşturup personel sadakatini artırabilirsiniz.